Unsere Dienstleistungen – für Sie

Hardware Services

Dienstleistungen im Bereich PC-Hardware sind sowohl für Unternehmen als auch für Privatpersonen von entscheidender Bedeutung, um sicherzustellen, dass Ihre Computer-Systeme optimal funktionieren und den Anforderungen eines modernen, digitalen Lebens gerecht werden. Unsere Dienstleistungen umfassen eine breite Palette von Angeboten, die dazu beitragen, die Leistung, Zuverlässigkeit und Effizienz Ihrer Hardware zu verbessern.

Beratung & Verkauf

Die individuelle Beratung steht am Anfang eines Auftrags. Wir gehen mit Ihnen die einzelnen Vor- und Nachteile durch, um für Sie die passende Lösung zu finden.

Reparatur & Aufrüstung

PC-Hardware kann mit der Zeit verschleißen oder durch Störungen beeinträchtigt werden. Wir bieten Reparatur- und Wartungsdienste an, um defekte Komponenten auszutauschen, Softwareprobleme zu beheben und die Lebensdauer Ihrer Hardware zu verlängern.

Vor-Ort & Fernwartungen

Egal ob in unseren Büroräumen oder bei Ihnen vor Ort – wir sind für Sie da!
Vereinbaren Sie einfach einen Termin mit uns, wir kommen vorbei.
Mit unserem Fernwartungstool sind die meisten Probleme auch bequem und zeitsparend mit Ihnen am Telefon zu lösen. Die Abrechnung erfolgt im 15-Minuten-Takt.

Fehlersuche

Wir unterstützen Sie bei der Fehlersuche telefonisch und mittels Fernwartungstool oder testen Ihr Gerät auf „Herz und Nieren“ in unserer Firmenwerkstatt. Mit geeigneten Diagnosewerkzeugen können wir selbst die gemeinsten „Hard- und Softwareblackouts“ feststellen und beheben.

Sie erhalten von uns:

  • Computer: PC / Monitore / Laptops / Dockingstations / USB-Sticks
  • Drucker: Multifunktionsgeräte / Scanner
  • Server: Hardware / Verkabelung
  • Netzwerk: Einzel- sowie Austauschkomponenten / Neuaufbau
  • Telefonanlagen: Cloudbasiert
  • Sonstige Hardware: Fragen Sie uns gern!

Bei der Auswahl von Komponenten achten wir stets auf beste Qualität und arbeiten hauptsächlich mit Fachhändlern aus der näheren Umgebung zusammen, um auch die schnelle Lieferung von Ersatzteilen oder sonstigem Zubehör zu garantieren.

Doch ohne entsprechende und richtige Software läuft nichts. Wir helfen Ihnen gerne von der Auswahl über die Beschaffung bis zur Installation der Software.

Netzwerklösungen

Internetanbindung

Wir beraten Sie bei der Auswahl Ihres Internetanschlusses. Welche Anbindungsgeschwindigkeit bei Ihnen möglich ist, bringen wir gerne für Sie in Erfahrung. Beschaffung, Installation und Konfiguration der notwendigen Komponenten gehört ebenfalls zum Angebot.

Internetsicherheit

Router, Firewalls, W-LAN, Virenscanner, etc. Wir finden die richtigen Wege, Ihre Daten vor Viren und Hackern zu schützen, denn Sicherheit genießt bei uns oberste Priorität. Dabei arbeiten wir mit verschiedenen Partnern zusammen.

VPN-Lösungen

Vom Home-Office aus arbeiten wie im Büro – mit VPN Lösungen einfach und absolut kein Problem. Wir unterstützen Sie hier mit der für Sie passenden Lösung und der dazugehörigen Installation.

Server

Bei der Auswahl der Serverhardware empfehlen wir namenhafte Hersteller wie z. B. Exone, Terra, Hewlett Packard, da diese auf langjährige Erfahrungswerte zurückgreifen können.

Virtualisierung

Durch Virtualisierung besteht die Möglichkeit, mehrere Server virtuell abzubilden und hierdurch unnötige Kosten und unnötigen Stellplatz für Hardware einzusparen. Wir planen Server, die auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind.

Datensicherung

Wie wichtig Datensicherungen sind merkt man immer erst, wenn man einen Datenverlust erlitten hat. Mit einer geeigneten Backup-Lösung stellen wir sicher, dass Ihre Datenbestände regelmäßig und zuverlässig gesichert werden.

E-Mail-Archivierung

E-Mails rechtssicher nach GoBD Vorgaben mit Signaturen archivieren
ist gesetzliche Pflicht für alle Unternehmer. Mit unserem Tool zur E-Mail Archivierung ist das kein Problem. So sind Sie stets auf der sicheren Seite.

Wartungsverträge

Um ein Netzwerk stabil und sicher „am Laufen“ zu halten reicht es nicht, es einmal zu konfigurieren und dann seinem Schicksal zu überlassen. Wir bieten hierfür spezielle Wartungs- und Betreuungsverträge und unsere Dauerüberwachung (Monitoring) an. So können wir Ihr Netzwerk stets auf dem aktuellen Stand halten und möglichen Fehlern vorbeugen.

Schulnetzwerke

Durch die Betreuung von Schulen können wir in den Bereichen Schülernetzwerk und Verwaltungsnetzwerk auf langjährige Erfahrungen zurückgreifen.

Von Lizenzberatung (FWU) über Serverinstallationen von ASV, Notenmanager etc. bis zu den passenden Sicherheitskonzepten für alle Bereiche erhalten Sie bei uns alles aus einer Hand.

Wir kennen die Bedürfnisse von Schulen und wissen, dass auch im Schulbereich ohne tadellos funktionierende EDV weder geregelter Unterricht noch funktionierende Verwaltung möglich sind.

Internet

Das Internet heute aus unserem digitalen Lebensstil nicht mehr wegzudenken. Es bildet die Basis und das Rückgrat unserer Online-Konnektivität und bietet eine breite Palette von Angeboten, die es uns ermöglichen, im World Wide Web zu surfen, zu kommunizieren, Informationen abzurufen und Unterhaltung zu genießen.

Die Grundlage für alle Internetdienste ist der hauseigene Internetzugang. Breitbandverbindungen bieten hohe Geschwindigkeiten und ermöglichen das Streamen von Videos, das Herunterladen großer Dateien und eine reibungslose Online-Erfahrung. Gemeinsam finden wir den für Sie passenden Anschluss mit der bestmöglichen Geschwindigkeit. Die technische Einrichtung (nach Anschluss durch den Versorger) übernehmen wir ebenfalls gern.

Datensicherung

Die Datensicherung ist von äußerster Wichtigkeit, und zwar aus mehreren Gründen:

  1. Datenverlust vermeiden: Datenverlust kann schwerwiegende Folgen haben, sei es durch Hardware-Ausfälle, menschliche Fehler, Viren oder Malware-Angriffe. Durch regelmäßige Datensicherung minimieren Sie das Risiko, wichtige Informationen dauerhaft zu verlieren.
  2. Geschäftskontinuität: In geschäftlichen Umgebungen kann der Verlust von Unternehmensdaten zu erheblichen finanziellen Verlusten und Betriebsunterbrechungen führen. Die Sicherung kritischer Geschäftsdaten gewährleistet die Geschäftskontinuität und die Wiederherstellung von Informationen nach einem Vorfall.
  3. Wiederherstellungsfähigkeit: Eine solide Datensicherungsstrategie ermöglicht es, Systeme und Daten schnell wiederherzustellen, wenn Probleme auftreten. Dies minimiert die Ausfallzeiten und die damit verbundenen Kosten.
  4. Sicherung gegen Cyberangriffe: In einer Zeit, in der Cyberangriffe wie Ransomware immer häufiger werden, ist die Datensicherung eine wichtige Schutzmaßnahme. Wenn Ihre Daten verschlüsselt oder beschädigt werden, können Sie auf gesicherte Kopien zurückgreifen, ohne Lösegeld zu zahlen.
  5. Langfristige Aufbewahrung: In einigen Fällen müssen Daten aus rechtlichen oder regulatorischen Gründen über Jahre hinweg aufbewahrt werden. Die Datensicherung ermöglicht eine sichere und zuverlässige Archivierung.
  6. Persönliche Daten: Auf persönlicher Ebene können Sie durch die Datensicherung wertvolle Erinnerungen, Fotos, Dokumente und andere wichtige Informationen schützen. Ein Datenverlust kann emotional sehr belastend sein.

Insgesamt ist die Datensicherung eine grundlegende Sicherheitsmaßnahme, die dazu beiträgt, Risiken zu mindern und den Schutz von Informationen zu gewährleisten. Es ist wichtig, regelmäßig Backups durchzuführen, sicherzustellen, dass sie ordnungsgemäß funktionieren, und die gesicherten Daten an einem sicheren Ort aufzubewahren. Moderne Technologien und Cloud-Speicheroptionen haben die Datensicherung einfacher und zugänglicher gemacht als je zuvor.

Microsoft 365

Microsoft 365 (früher auch bekannt als Office 365) ist eine umfassende Suite von cloudbasierten Produktivitätsdiensten und Anwendungen, die von Microsoft entwickelt und angeboten werden. Microsoft 365 ist darauf ausgerichtet, die Zusammenarbeit, Kommunikation und Effizienz sowohl in Unternehmen als auch auf persönlicher Ebene zu fördern. Hier sind einige der wichtigsten Aspekte von Microsoft 365:

  • Anwendungen: Microsoft 365 umfasst die bekannten Office-Anwendungen wie Word, Excel, PowerPoint, Outlook, und mehr. Diese Anwendungen sind über die Cloud zugänglich und können online oder offline verwendet werden.
  • Cloud-basiert: Alle Microsoft 365-Dienste und Anwendungen werden in der Cloud gehostet. Dies bedeutet, dass Benutzer von überall aus und auf verschiedenen Geräten auf ihre Dateien und Anwendungen zugreifen können, solange sie eine Internetverbindung haben.
  • E-Mail und Kommunikation: Microsoft 365 bietet E-Mail-Dienste über Outlook, mit erweiterten Funktionen für Geschäftsanwender. Es ermöglicht auch Videokonferenzen und Chat über Microsoft Teams.
  • E-Mail-Archivierung: Die rechtssichere Archivierung und Aufbewahrung Ihrer E-Mail-Kommunikation setzen wir nach Vorgaben der GoBD mit Microsoft 365 für Sie um.
  • Dateispeicherung und -freigabe: Microsoft OneDrive ermöglicht die Speicherung von Dateien in der Cloud und die einfache Freigabe von Dokumenten und Ordnern mit anderen Benutzern, sowohl innerhalb als auch außerhalb der Organisation.
  • Zusammenarbeit: Microsoft 365 fördert die Zusammenarbeit in Echtzeit an Dokumenten und Projekten. Mehrere Benutzer können gleichzeitig an einem Dokument arbeiten und Kommentare hinterlassen.
  • Sicherheit und Compliance: Microsoft 365 bietet umfassende Sicherheitsfunktionen, darunter Bedrohungserkennung, Identitäts- und Zugriffsverwaltung sowie Compliance-Tools, um Daten gemäß den Datenschutzrichtlinien zu schützen.
  • Skalierbarkeit: Microsoft 365 kann an die Anforderungen von Einzelpersonen, kleinen Unternehmen und großen Organisationen angepasst werden. Es gibt verschiedene Abonnementpläne, je nach Bedarf und Größe der Organisation.
  • Updates und Support: Die Dienste und Anwendungen von Microsoft 365 werden regelmäßig aktualisiert, um neue Funktionen und Verbesserungen bereitzustellen. Microsoft bietet auch Kundensupport und Schulungsressourcen für Benutzer.

Microsoft 365 hat sich zu einem der führenden Produktivitätstools für Unternehmen und Einzelpersonen entwickelt, da es eine Vielzahl von Tools und Diensten bietet, die die Arbeitsweise und die Kommunikation erleichtern. Es wird kontinuierlich weiterentwickelt, um den sich ändernden Anforderungen und Trends im Bereich der digitalen Zusammenarbeit gerecht zu werden.

Gerne migrieren wir Ihre bestehende Infrastruktur in die Cloud, bzw. zu Microsoft 365. Sprechen Sie uns hierzu gerne an!

Sicherheit

Sicherheit ist von entscheidender Bedeutung, da wir zunehmend vernetzte Geräte und Dienste nutzen. Sie umfasst den Schutz von Daten, Identitäten und Netzwerken vor verschiedenen Gefahren, darunter Malware, Viren, Phishing-Angriffe und Cyberangriffe. Dieser Schutz ist nicht nur für Unternehmen wichtig, sondern auch für individuelle Benutzer, die persönliche Daten und Privatsphäre schützen müssen. Sicherheitsmaßnahmen umfassen die Verwendung von Passwörtern, Verschlüsselung, Multifaktor-Authentifizierung und regelmäßige Software-Updates.

Eine Firewall ist eine Art von Sicherheitsvorrichtung, die den Datenverkehr zwischen einem internen Netzwerk und dem Internet überwacht und reguliert. Sie fungiert als Schutzschild, der unerwünschten Datenverkehr blockiert und nur autorisierten Verkehr durchlässt. Firewalls können auf Hardware- oder Softwarebasis implementiert werden und sind so konfigurierbar, dass sie den spezifischen Anforderungen eines Netzwerks entsprechen. Sie spielen eine entscheidende Rolle bei der Verhinderung von unautorisierten Zugriffen, schädlichen Angriffen und Datenlecks.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Sicherheit und Firewalls von grundlegender Bedeutung sind, um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Informationen und Systemen sicherzustellen. Sie sind unverzichtbar, um die sich ständig weiterentwickelnden Cyberbedrohungen abzuwehren und sowohl individuelle Benutzer als auch Organisationen vor den Folgen von Sicherheitsverletzungen zu schützen.

Sprechen Sie uns gerne hierzu an!

VoIP und Telefonanlagen

Eine Cloud-Telefonanlage, auch als VoIP (Voice over Internet Protocol) Telefonanlage oder virtuelle Telefonanlage bezeichnet, ist ein Telefonsystem, bei dem die Kommunikationsinfrastruktur in der Cloud gehostet wird. Im Gegensatz zu herkömmlichen telefonischen Hardwareanlagen, die vor Ort in einem Unternehmen installiert sind, wird eine Cloud-Telefonanlage über das Internet bereitgestellt und verwaltet.

Die von uns installierten und administrierten Telefonanlagen können sowohl in der Cloud als auch lokal in Ihrem Unternehmen auf einem PC gehostet werden. Weitere wichtige Komponenten sind:

  • Skalierbarkeit: Unsere Telefonanlagen können leicht an die Anforderungen Ihres Unternehmens angepasst werden. Neue Benutzer können ebenso einfach hinzugefügt wie entfernt werden, und die Skalierung ist daher flexibel und kosteneffizient.
  • Kosteneffizienz: Da keine (oder wenig) teure Hardware-Infrastruktur vor Ort erforderlich ist, sind die anfänglichen Investitionskosten oft geringer. Unternehmen zahlen je nach Anlage eine monatliche oder jährliche Nutzungsgebühr, was die Kosten besser planbar macht.
  • Standortunabhängigkeit: Die Telefonanlagen ermöglichen es Benutzern, von überall aus Anrufe zu tätigen und entgegenzunehmen, solange eine Internetverbindung besteht. Dies ist besonders nützlich für Unternehmen mit verteilten Teams oder Remote-Arbeitskräften.
  • Zahlreiche Funktionen: Unsere Telefonanlagen bieten eine Vielzahl von Funktionen, darunter Anrufweiterleitung, Anrufaufzeichnung, Voicemail, Konferenzschaltungen, automatische Anrufbeantworter, digitale Rezeptionisten und vieles mehr.
  • Kontinuität und Ausfallsicherheit: Die Infrastruktur bietet in der Regel eine hohe Verfügbarkeit und Redundanz, was die Kontinuität des Geschäftsbetriebs auch bei Netzwerkausfällen oder Hardwareproblemen gewährleistet.
  • Integration: Unsere Telefonanlagen können oft nahtlos in andere Kommunikations- und Geschäftsanwendungen integriert werden, was die Effizienz und Produktivität steigert.
  • Einfache Verwaltung, Aktualisierung und Wartung: Die Einrichtung und Verwaltung der Telefonanlage übernehmen wir gerne für Sie. Wir spielen alle nötigen Updates für Sie ein und warten die Anlage falls nötig.

Technik-Service

Technik-Services für PCs und Notebooks sind ein wertvolles Werkzeug, um die Lebensdauer Ihrer Geräte zu verlängern, deren Leistung zu optimieren und sicherzustellen, dass Sie stets über zuverlässige und effiziente Technologie verfügen. Wir bieten sowohl individuellen Benutzern als auch Unternehmen die Gewissheit, dass ihre IT-Infrastruktur reibungslos funktioniert und auch im Punkt Nachhaltigkeit und Kosteneffizienz das Bestmögliche für Sie erreicht wird.

Webdesign und Webhosting

Im Wesentlichen ermöglicht Webhosting die Veröffentlichung von Websites im World Wide Web. Wir als Ihr Webhosting-Anbieter stellen die notwendige Infrastruktur bereit, damit Websites über das Internet jederzeit abgerufen werden können. Dies beinhaltet den Speicherplatz für Webseiteninhalte, die Bereitstellung von Servern und die Verwaltung von Domänennamen (Adressen der Webseiten).

Sie können somit Ihre Firmenwebseite, Ihren Blog, Dateien oder auch Ihren Onlineshop auf unseren Servern speichern, was es anderen Internetnutzern ermöglicht, auf diese Inhalte zuzugreifen, indem sie die entsprechende Webadresse (URL) nutzen. Die Wahl des geeigneten Hosting-Plans besprechen wir gerne mit Ihnen, um die Leistung, Sicherheit und Verfügbarkeit Ihrer Online-Inhalte bestmöglich sicherzustellen.

Wir gestalten Ihren Internetauftritt professionell. Referenzen schicken wir Ihnen auf Anfrage gerne zu.

Mit einem Web-Content-Management-System (kurz: WCMS) sind Sie in der Lage, Inhalte und Layout Ihrer Webseite in kürzester Zeit zu verändern.

Wenn Ihre Webseite bereits Ihren Vorstellungen entspricht, aber schwer zu finden ist, helfen wir gerne, diese entsprechend in Suchmaschinen zu platzieren. (SEO)

Wir erstellen innerhalb kürzester Zeit ein individuelles Angebot für Ihr Online-Projekt, sei es eine Firmenwebsite, ein Onlineshop oder ein Internetauftritt mit Pflegesystem, bei dem Sie die Webseite selbst und unabhängig aktualisieren können.

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